L’importance du Responsive Design

Le Responsive Design (ou RD) est un élément à prendre en compte pour la création de votre site web. Cela permet d’adapter votre site à n’importe quelle taille d’écran : ordinateur, tablette, smartphone… et à sa résolution. C’est un point à ne pas négliger, surtout à l’heure où les sites web sont accessibles à chacun sur différents supports. Il doit pouvoir s’adapter à la demande de n’importe quel utilisateur.

Les chiffres pertinents

Les ordinateurs ne sont plus les seuls supports utilisés pour naviguer sur le web.

Effectivement, plus de 80% des internautes utilisent des appareils mobiles pour aller sur internet. Ce qui explique que près de 83% des utilisateurs mobiles s’attendent à une expérience sans problème lorsqu’ils vont sur un site web via leur smartphone. C’est ce que nous prouve Google puisque 96% de leur trafic provient d’un utilisateur mobile ou tablette.

Cette hausse d’utilisation du trafic internet via nos mobiles prouvent la monter en flèche de l’accessibilité au site web sous différents supports. Cela met en avant le fait qu’il est nécessaire de mettre en place un site web responsive.

S’adapter en toute circonstance : un seul site pour tous les supports

Le but du Responsive Design permet une adaptation en toute circonstance, c’est-à-dire que vous n’aurez pas besoin de créer un site destiné à une page web d’ordinateur, un autre exprès pour y accéder via un smartphone, un pour une tablette… Ce site desservira les trois supports.

De plus, avoir différents sites pour les supports vous empêche d’avoir un référencement naturel au top puisque Google détecte facilement et rapidement les contenus copier-coller. Par ailleurs, avoir un site responsive design vous reviendra à moins cher : vous ne devrez pas payer la création de deux/trois sites.

Rassurez-vous, à l’heure actuelle la plupart des sites web sont automatiquement créés de manière à ce qu’ils soient Responsive.

Expérience utilisateur

Avoir un site responsive aide énormément à l’expérience utilisateur (UX).

En somme, ce dernier va faciliter la navigation : les pages de votre site seront réorganisées de manière à être intuitive et ergonomique.

Les statistiques le prouvent, l’UX n’est pas à limiter et à ignorer.

• 52% des utilisateurs affirment qu’une mauvaise expérience mobile les rend moins enclins à dialoguer avec une entreprise.
• 74% des personnes sont susceptibles de revenir sur un site web s’il est optimisé pour le mobile.

Ces chiffres montrent qu’il est important qu’un consommateur, un futur client puisse obtenir une expérience complète envers votre entreprise sur le web sinon vous autrement il risque de ne pas revenir vers vous. Vous pourrez louper une affaire.

Gain de temps

Gagnez du temps en ce qui concerne le développement du site, ou pour la création de contenus.

• Vous n’aurez qu’un seul site à développer, et non plusieurs selon les supports comme vu un peu plus haut.
• Créer du contenu pour votre site web signifie que vous devrez par la suite le mettre en ligne. Le fait que la publication passe par la même plateforme et le même système vous facilitera la vie et vous fera gagner un certain temps. Cela permettra également un meilleur référencement et une augmentation des conversions.

Tendance du M-commerce

En dernier lieu, le marché du M-commerce est en pleine croissance, c’est l’une des tendances d’achat de 2021. Plus de 75% des Français possédant un smartphone utilisent leur téléphone pour effectuer un achat.

À l’heure actuelle, il est possible de faire des achats sur internet grâce aux sites responsive, mais également via les réseaux sociaux possédant une partie “Market” sur leurs applications.

Les nouvelles technologies permettent d’accroître l’avenir du M-commerce et augmentent les transactions et le nombre d’actions possible de réaliser via le mobile.

Nous espérons que vous avez un peu mieux compris le responsive design et son fort impact face à l’évolution des technologies et de la demande du consommateur. N’oubliez pas de lire l’article de la semaine dernière, juste ici.

Sources
https://www.usabilis.com/responsive-web-design-site-web-adaptatif/
https://www.seo.fr/definition/responsive-design
https://www.dunegestion.com/p244-site-responsive-design.html
https://www.hiboost.fr/les-sites-responsive/
https://fr.followanalytics.com/blog/ux-design-responsive-optimiser-experience-utilisateur-mobile/

Réduction de coût ou Cost-killing par ALDI. 

Découvrez un nouveau témoignage fait main sur la réduction de coût par ALDI. 

•  Une véritable histoire  

Il y a 60 ans, les fondateurs d’Aldi, Karl et Theo Albrecht se sont sérieusement disputés. La cigarette était le centre de ce conflit acharné qui a divisé l’entreprise familiale en deux. Theo insistait pour que les paquets de cigarettes soient positionnés à côté de la caisse avec les bonbons, les pastilles etc. Afin de stimuler les acheteurs au passage en caisse. Son frère aîné Karl, était d’avis que c’était au caissier de donner les paquets aux acheteurs, car il y avait trop de risques de vols. 

Une différence de vision dans l’histoire de la marque qui a prédéterminé les règles actuelles de gestion des magasins Aldi. Suite à ce conflit, les créateurs de l’entreprise ont toujours été en retrait. Au cours des 20 dernières années, ils n’ont donné aucune interview, les agences n’ont pas de bonnes photos d’eux, même dans leurs archives, la plupart des rares informations varient d’une source à l’autre etc. Malgré tout, ces informations en disent long sur les deux frères qui ont fondé l’un des détaillants mondiaux les plus rentables sur le marché du « hard discount ». 

Pendant la Seconde Guerre mondiale, les deux frères, selon la presse allemande, ont servi dans la Wehrmacht. Les deux ont été capturés en 1945. Theo retenu en captivité soviétique tandis que Karl, lui, est blessé et capturé par les Américains. Un an plus tard, les frères sont rentrés chez eux et ont découvert que leur mère avait réussi à sauver leur magasin. Ils ont donc décidé de se lancer dans le commerce. Karl acheta rapidement un autre magasin à Essen, et quatre ans plus tard, le réseau totalisait 13 points de vente à Essen, Mülheim et Gelsenkirchen. Ainsi la société commune prend forme. Elle est enregistrée en 1948 sous le nom d’Albrecht’s Discount Company. Le nom abrégé Aldi n’apparaîtra qu’au début des années 1960. 

Les frères se sont complétés dans leurs affaires. Selon le journal quotidien allemand, Handelsblatt, Karl se concentrait sur les achats, tandis que Theo s’occupait des ventes et de la gestion des magasins. En 1960, la chaîne comptait déjà 300 magasins. L’entreprise s’est toujours développée en autofinancement sans avoir eu recours à des prêts. 

• Une implantation fulgurante

La vitesse mirobolante à laquelle Aldi a grandi, est due au fait que ses créateurs ont réussi à implanter des magasins qui satisfaisaient complètement les habitudes de consommation en Allemagne de l’après-guerre. Afin de maintenir les prix des produits avec une marge minimale (on pense aujourd’hui qu’elle ne dépasse pas les 12%), il était nécessaire de réduire les coûts de chaque opération. Et les frères Albrecht ont réussi ce tour de force comme personne d’autre. Le prix de leurs produits incluait de base une remise, contrairement à leurs concurrents qui émettaient des coupons de réduction pour les prochains achats. Estimant que des prix bas attireraient naturellement les Clients, les frères Albrecht n’ont pas fait de publicité pour leurs magasins. 

Les deux hommes d’affaires économisaient toujours sur le personnel, par ailleurs, jusqu’à un certain temps, il n’y avait pas d’étiquettes de prix dans les magasins Aldi. Il y avait à la place, des codes à trois chiffres, dont la plupart des vendeurs devaient se souvenir. 

En novembre 1971, un événement a eu lieu dans la famille Albrecht qui a rendu les deux hommes d’affaires encore plus secrets qu’auparavant. Theo Albrecht a été enlevé et a passé 17 jours en captivité. À la suite de négociations, la famille a versé 7 millions de marks à ses ravisseurs. Les ravisseurs ont finalement été capturés par la police. 

Même dans cette histoire, les frères Albrecht ont tenté de protéger les intérêts de l’entreprise. Le chef des magasins Aldi du Nord a exclu de l’assiette fiscale la somme versée aux criminels. Ce qui lui a valu de nombreuses batailles avec les autorités fiscales. 

• Les 10 principes de ALDI 

Les fondateurs d’Aldi ont été des pionniers dans la création d’une chaîne de magasins hard-discount. Beaucoup vouent un véritable culte aux principes basiques des magasins Aldi: 

1. Les magasins du réseau sont très petits. En moyenne, la zone commerciale varie entre 185 et 270 mètres carrés.
2. Le réseau ne vend pas de produits périssables. Au début de son développement, dans les années d’après-guerre, il n’y avait pas de réfrigérateurs dans les magasins. Les produits qui nécessitaient des températures relativement basses étaient stockés au sous-sol.
3. Il n’y a ni vitrines, ni portes automatisées dans les magasins Aldi. Ce qui signifie que le coût de conception de l’infrastructure est relativement bas, ce qui se ressent dans les prix. D’autre part, la marque économise ainsi de l’électricité et elle fait comprendre au consommateur qu’il se rend dans un magasin en libre-service.
4. Les produits dans le magasin ne sont pas placés sur des étagères, mais directement sur des palettes et des emballages industriels. La chaîne économise ainsi beaucoup sur le matériel de mise en rayon.
5. Puisque les belles dispositions ne sont pas de mise, la lumière vive dans les magasins n’est pas nécessaire. Ainsi en adoptant un éclairage relativement faible, la chaîne optimise encore sa consommation électrique. 
6. L’essentiel des produits vendus sont de la marque d’Aldi. Environ 80% des produits vendus sont des Aldi. Les marchandises d’autres sociétés ne sont pas très diversifiées. Il existe une ou deux marques par catégorie de produits. Cela permet d’effectuer de gros volumes d’achats auprès des fournisseurs et donc par conséquent de négocier les coûts de ce côté également.
7. Chez Aldi, il n’y a que des caddies qui peuvent être pris uniquement si on y insère une pièce de monnaie.
8. Il y a seulement quelques années, il était impossible de payer avec une carte bancaire à Aldi. Les cartes bancaires étaient refusées afin de ne pas créer de file d’attente et d’éviter de s’octroyer des frais bancaires pour le service.
9. Aldi emploie habituellement 4 à 5 employés pour un magasin, tandis que dans les supermarchés ordinaires, il y en a au moins 15.
10. Aldi ne fait pratiquement jamais de publicité

Merci pour votre lecture !

Avec leurs bas prix, pourquoi ne pas lire notre article sur les Stratégies de tarification ?

Leçons de John Collison 

Fondateur de la Startup Stripe et le plus jeune milliardaire autodidacte selon Forbes. 

▶ Où trouver des idées, comment chercher des opportunités et où prendre des décisions : 

L’inventivité et l’innovation sont la capacité d’appliquer correctement les bonnes décisions prises par quelqu’un avant nous.  

 Les gens accordent peu d’attention à l’histoire, en particulier, l’histoire de la Silicon Valley et des affaires américaines.

Ils pensent souvent qu’ils sont les premiers à rencontrer un problème en particulier. 

Il est facile de dire que toutes les bonnes opportunités ont déjà été prises par quelqu’un.  

Je suis absolument sûr que ce n’est pas le cas. Il y a de nombreux problèmes dans le monde et beaucoup de choses ne fonctionnent pas comme elles le devraient. Il faut y chercher des opportunités.

Par exemple, il est peu probable que tout le monde soit satisfait de son opérateur mobile. Tout le monde ne sera satisfait que si un meilleur fournisseur apparaît. 

L’un des mythes populaires de l’entrepreneuriat est que le produit idéal apparaîtra dans votre rêve. Le matin, vous vous réveillerez et commencerez à le créer.  

En fait, cela ne se produit généralement pas, il s’agit en réalité d’un long processus itératif. Ici, les codeurs ont un avantage : un champ de rétroaction très court.

L’accélérateur Y Combinator a pour devise :  « Il vous suffit d’écrire du code et de communiquer avec les consommateurs. » Donc, si vous savez coder, vous pouvez d’abord vous passer de consommateurs. Vous pouvez vous-même jouer leur rôle. 

▶ À propos de la croissance : 

Les gens oublient souvent le principe important de la mise à l’échelle.  

Une idée commerciale doit être simple et efficace afin que vous puissiez créer un produit qui correspond à la demande et que les consommateurs commenceront immédiatement à payer.

Et en même temps, cette idée doit inclure le potentiel de croissance. 

Nous avons trouvé Stripe pour résoudre notre problème. Il était extrêmement difficile pour les développeurs comme nous d’accepter les paiements.  

Au début, nous ne soupçonnions pas que le problème était aussi large.

Premièrement, il s’est avéré qu’il existe dans le monde entier.

Deuxièmement, il concernait non seulement les startups, mais aussi des géants comme Salesforce, Walmart et Twitter. 

Devenez global le plus vite que possible.  

Nous avons peut-être mis trop de temps pour étendre nos opérations à l’international.

Le réseau de nos bureaux en Europe, à Singapour et en Australie ont fourni une part importante de notre croissance. Cela aurait valu la peine de commencer à développer ces marchés plus tôt. 

▶ Comment rechercher et manager les bonnes personnes : 

Au tout début, nous avons agrandi l’équipe très lentement. Il nous a fallu un an pour attirer les quatre premiers employés. 

 Il est difficile d’embaucher lorsque vous êtes une très petite entreprise. De plus, nous voulions être sûrs d’avoir trouvé des gens qui se soucient vraiment de ce que fait Stripe. 

Personne n’affecte autant l’entreprise que ses premiers employés.  

Si vous créez une équipe pour résoudre un problème mondial qui peut prendre des années, ne prenez pas une personne qui ne vous convient pas parfaitement.

Vous pouvez gagner du temps directement à la recherche, mais cela vous empêchera de passer rapidement à l’échelle supérieure. 

Beaucoup parlent de leur culture d’entreprise comme d’une Star Wars Force. 

Comme si c’était quelque chose de mystique qui traînait.  

Notre culture est un véritable outil. Nous y avons réfléchi, l’avons décrit en détail et expliqué à tous les nouveaux employés.

Le respect de la culture d’entreprise est pris en compte lors de l’évaluation de l’efficacité. Pour cela on peut donner de réelles promotions. 

▶ A propos des investisseurs et des levées de capitaux : 

Lorsque nous avons attiré du capital-risque, le sentiment principal était : « Mon Dieu merci, tout est fini, maintenant vous pouvez retravailler.«  

 Attirer des investissements est un processus long, épuisant et distrayant. 

La chose la plus utile venant des investisseurs est leur expertise dans la création d’entreprise. 

En commençant à développer une entreprise, vous rencontrerez pour la première fois une multitude de problèmes prioritaires.

Comment développer un service commercial efficace, comment créer une unité de production etc.

Certains investisseurs de Stripe se sont avérés plus utiles que d’autres, car ils ont déjà développé des entreprises dans le passé. Ils nous ont aidé sur ces processus. 

Les entreprises technologiques qui réussissent semblent se reposer facilement sur leurs lauriers.  

En fait, vous devez continuer à gagner ce succès année après année.

Il y a une citation d’un célèbre cycliste, semble-t-il, Greg Lemond : « Cela ne devient pas plus facile, vous allez simplement plus vite. » Elle décrit très bien ce qui se passe avec la plupart des entreprises technologiques. 

?? Pour cet article de la semaine, nous avons utilisé les déclarations de John Collison à partir d’entretiens avec Inc., Business Insider, Bloomberg, Wired, TechCentral, et des discours sur Recode et à partir de son compte Twitter. 

La gestion de crise 

Pour aujourd’hui, nous vous avons préparé différents exemples de la manière dont certaines entreprises utilisent des stratégies anti-crise pour améliorer leur position sur le marché. 

Cinq stratégies de gestion de crise réussies 

Lors d’une crise, la séquence d’actions de toute entreprise dans le monde est prévisible. Tout d’abord, réduire la taille de l’entreprise afin d’assurer sa survie et libérer de l’argent supplémentaire dans des conditions de baisse de la demande (réduction des coûts, suppression des actifs non essentiels). Puis, le développement intensif dans le cadre d’un nouveau modèle économique ou développement de nouveaux territoires attractifs. 

Cependant, afin de décider d’un ensemble d’outils spécifiques qui vous permettront non seulement de ne pas manquer les opportunités, mais aussi de les utiliser pour renforcer la position de votre entreprise sur le marché, vous avez besoin d’une stratégie. 

Le plus souvent, les entreprises utilisent l’une des cinq stratégies ci-dessous pour surmonter une crise : 

• Changement de positionnement 
• Examen du portefeuille des activités (concentration sur les activités principales) 
• Investir dans l’innovation 
• Fusions et acquisitions 
• Réduction des coûts  

En mettant en œuvre chacune de ces stratégies, les entreprises utilisent une large gamme d’outils. Ainsi, les processus de fusions et d’acquisitions sont souvent précédés d’une restructuration des entreprises existantes et du retrait des actifs non essentiels. Nous allons vous donner des exemples de stratégies réussies en temps de crise, en prêtant attention à l’élément de la stratégie qui s’est avéré être la clé. 

Changement de positionnement. 

Lors de la crise de 1998, en Russie, Andrey Korkunov, est entré dans le segment du chocolat de luxe et a occupé 57% du marché, car il a réussi à prédire la direction qu’allait prendre la valeur des produits de luxe post crise. 

Depuis 1997, Korkunov construisait une usine de confiserie classique à Odintsovo, dans la banlieue de Moscou. Au départ, le projet était de confectionner des confiseries bon marché. Mais sentant le vent tourner, Korkunov a décidé d’étendre les activités de l’usine à la chocolaterie de luxe. L’usine a démarré son activité quand la crise atteignait son zénith. En septembre 1999, l’usine a lancé ses premiers produits chocolatés de la marque A.Korkunov. En 2003, la part de marché de A.Korkunov dans le segment des bonbons en boîte atteignait les 22% tandis que la part de marché dans le segment du chocolat de luxe atteignait les 57%. À la suite d’actions couronnées de succès pendant la crise, Korkunov a augmenté sa valeur et, en 2007, 80% de la société a été vendue à Wrigley pour 300 millions de dollars. 

Les initiatives stratégiques de ce témoignage : 

• Nouveau segment de marché. Korkunov est entré dans le segment du chocolat de luxe, quand personne n’osait y entrer. L’usine de confiserie d’Odintsovo est apparue seulement un an après le début de la crise, lorsque le segment coûteux du marché de la confiserie était considéré comme totalement non-prometteur et complètement « exposé » face à cette crise. 
• La concurrence. L’absence de concurrents et la baisse des coûts publicitaires ont permis à Korkunov d’occuper rapidement une part de marché importante et de créer un contrôle stratégique par la marque. 
• Les fabricants occidentaux de produits chocolatés de luxe ont quitté le pays (y compris celui qui devait être le futur partenaire stratégique de Korkunov, Alfred Ritter, le fabricant de chocolats Ritter Sport). Le partenaire italien, avec qui Korkunov envisageait de faire des affaires, a eu peur de la crise de 1998 et a quitté la Russie, laissant ses bâtiments de chocolaterie en travaux inachevés. 
• Les fabricants nationaux comme « Babaevski« , « Red October« , « SladKo » et autres se sont concentrés sur le segment bon marché. 

Un autre exemple : 

Celui de Subaru lors de la crise mondiale de 2008-2009. Subaru a augmenté ses ventes de voitures grâce à des politiques de positionnement et de vente appropriées. 

Subaru appartient à ce moment-là, à un cluster financièrement dépendant qui a été durement touché, non seulement en Europe de l’Ouest et de l’Est, mais aussi aux États-Unis. Le marché automobile américain a extrêmement souffert, les ventes de presque toutes les marques ont chuté. L’offre de la plupart des fabricants ne répondant pas aux nouveaux besoins des clients. Malgré ces conditions, Subaru a pu augmenter ses ventes et renforcer sa position concurrentielle. 

Comment ont-ils fait ? 

• Nouveaux produits. Subaru a introduit sur le marché de nouveaux modèles pertinents. Le lancement opportun sur le marché du modèle Subaru Forester de troisième génération a assuré une forte croissance des ventes pendant la crise (107%). 

• Nouveaux tarifs. L’entreprise a offert des conditions favorables de financement pour l’achat de ses véhicules. 
• Réseau de concessionnaires. Subaru a pu organiser ses ventes dans un réseau de concessionnaires très efficaces. 

Examen du portefeuille des activités, concentration sur les activités principales. 

Arrow lors de la crise mondiale de 1991, a augmenté sa valeur par 6 fois, optant pour une restructuration difficile. 

Arrow est un distributeur mondial fournissant une gamme complète de produits et services dans le domaine de l’électronique et de la technologie informatique. L’entreprise avait perdu sa position stratégique au début de la crise de 1991. L’ensemble de l’industrie électronique était en grave récession. De plus, la situation financière de l’entreprise était déjà affaiblie car en 1990, les ventes ne s’étaient élevées qu’à 970 millions de dollars. 

Quelles initiatives stratégiques ont-ils pris pour redresser la barre : 

• Suppression des actifs non essentiels. Les temps difficiles nous obligent parfois à prendre des mesures radicales : l’entreprise s’est débarrassée de toutes les opérations secondaires et supplémentaires, à l’exception des opérations nécessaires à la survie de la société. Par exemple, pour jouir de liquidités supplémentaires, l’activité de traitement du plomb a été vendue. 
• Nouvelles acquisitions. Parallèlement, Arrow a acheté d’autres entreprises pour faire croître la sienne. Le produit de la vente de l’activité du plomb a été utilisé pour acquérir un nombre important de sociétés dont les opérations étaient synergiques avec les activités d’Arrow, et permettaient des économies d’échelle. À chaque nouvelle acquisition, la situation financière de la société s’est améliorée grâce à un flux supplémentaire de revenus et à une réduction des doubles emplois. 
• Ainsi, Arrow a réussi à acquérir le troisième plus grand acteur de l’industrie, grâce à quoi l’entreprise est arrivée en tête des ventes. Cette acquisition a non seulement augmenté de manière significative la performance financière de l’entreprise, mais a également accru son efficacité. 
• Au total, Arrow a réalisé trois acquisitions réussies lors de la crise de 1991, et douze autres après la fin de la crise, en 1994. 

• Remboursement d’une importante dette de dividende. Au milieu de l’année 91, la baisse des taux d’intérêt et la hausse du marché des valeurs mobilières ont contribué à améliorer la situation. Profitant de la croissance de ses actions, la société a rapidement émis de nouveaux titres et, en raison du produit reçu, a remboursé une importante dette de dividende. 

Un autre exemple : 

YTL Power lors de la crise de 1997 en Asie s’est concentrée sur le marché national et, renforçant ses liens avec l’État et procédant à des prises de pouvoir agressives, a pris le contrôle de nombreux actifs en Malaisie. 

L’activité principale de YTL Power est la vente d’eau et le traitement des eaux usées. Ils œuvrent également dans l’industrie de l’énergie électrique. Après les acquisitions, la capitalisation de l’entreprise entre 1997 et 1999 a augmenté de 25%. 

Les initiatives stratégiques de ce témoignage : 

• Focus sur le marché national. Avant la crise économique, l’entreprise recherchait des opportunités sur les marchés étrangers. Pendant la crise, YTL s’est concentrée sur le marché interne de la Malaisie et sur les tentatives de gagner de l’influence dans les cercles gouvernementaux. Après avoir réussi à se placer sur le marché des valeurs mobilières et à annuler ses dettes, la société a obtenu des ressources financières gratuites, ce qui lui a donné un avantage concurrentiel. 
• Gestion agressive. L’entreprise a utilisé des tactiques de gestion agressive dans le cadre d’une stratégie de diversification rapide. 
• Acquisition d’entreprises rentables. Pendant la crise, la direction de l’entreprise a abandonné les projets Greenfield (sur lesquels l’empire YTL s’était construite) au profit de projets déjà rentables. Cela a réduit la période de recul et augmenté le taux de rentabilité interne et les flux de trésorerie disponibles. 
• Financement d’autres projets. YTL a financé d’autres projets opportuns qui, en raison du manque de ressources financières, avaient suspendu leur activité. Au lieu de réclamer des fonds, YTL a reçu une part importante des actions de ces projets. 

Fusions et acquisitions. 

Alaska Milk Corporation lors de la crise de 1997, en Asie, a mis en œuvre une politique de prise de contrôle prudente. Ce qui a permis à l’entreprise d’augmenter considérablement sa capitalisation. 

Alaska Milk Corporation produit et fournit du lait en poudre sèche, du lait préparé et d’autres produits laitiers liquides. 

L’entreprise est leader dans la production de lait concentré et évaporé ;elle occupe aujourd’hui respectivement 36% et 43% du marché. De 1997 à 2000, la capitalisation de l’entreprise a augmenté de 52%. 

Les initiatives stratégiques pendant la crise : 

• Après l’absorption, AMC a terminé l’exercice 1997 avec un excédent de 553 millions de pesos philippins. Cela a été facilité par les matières premières moins chères pendant la crise, les faibles coûts en capital de l’entreprise et la demande accrue de produits. Associés à une politique financière soignée et à l’absence de dettes importantes, tous ces facteurs ont permis à l’entreprise de reprendre des fabricants et des distributeurs avec une marque forte. 
• Distribution. AMC a élargi son réseau de distribution afin de s’assurer contre les risques de posséder qu’un seul produit. L’entreprise a donc créé un partenariat avec Nabisco et Kellog’s, devenant ainsi un distributeur de leurs produits. 

Un autre exemple : 

Toujours lors de cette crise de 97 en Asie, Hana Electronics est devenue un exemple d’efficacité dans l’utilisation des fusions et acquisitions comme outil de croissance en temps de crise. 

HANA Electronics fabrique des pièces pour une large gamme de produits électroniques, notamment des montres, des téléphones portables et des cartes à puce. Le chiffre d’affaires de la société est d’environ 400 millions de dollars. Les produits HANA Electronics sont utilisés dans la fabrication d’ordinateurs, d’automobiles, d’équipements de télécommunications et de biens de consommation. La valeur des actions en 1999 a presque doublé par rapport à 1997. 

Les initiatives stratégiques pendant la crise : 

• Absorption d’un acteur fort avant la crise. À la suite de cette fusion, HANA Electronics a pu poursuivre sa stratégie de modernisation de ses produits et élargir sa clientèle non seulement pendant la crise, mais aussi après. 
• Absorption lors de la crise. HANA Electronics a acquis une entreprise qui fabrique des pièces métalliques pour semi-conducteurs. 
• Absorption immédiatement après la crise. HANA Electronics a repris une entreprise de haute technologie connexe qui utilise des semi-conducteurs dans sa production. 

• Conservation de la demande. HANA Electronics, ayant conclu un nombre suffisant de contrats à long terme avec ses clients, a pu maintenir un niveau élevé de demande pour ses produits. 
• Croissance du bénéfice brut. Du fait de l’amélioration de l’activité de production, de l’augmentation de la part des capacités chargées et de l’affaiblissement de la monnaie nationale (baht thaïlandais), le taux de croissance des bénéfices bruts de l’entreprise est passé de 19% en 1997 à 25,5% en 1998. 

Changement de positionnement. 

BestBuy après la récession aux États-Unis entre 1990 et 1991 a basculé sur le modèle de commerce discount. Après un renforcement du service après-vente, l’entreprise a augmenté sa capitalisation par 5 fois en 3 ans. 

BestBuy est l’une des plus grandes chaînes de supermarchés électroniques aux États-Unis. Créée en 1966, la chaîne a constamment connu une croissance dynamique. Aujourd’hui, le réseau opère non seulement aux États-Unis, mais également au Canada, en Europe, au Mexique et en Chine. 

Initiatives stratégiques pendant la crise : 

• Nouveau format. BestBuy a changé le format de ses magasins : la surface moyenne des magasins a presque doublé et ils ont commencé à être utilisés avec une configuration de type entrepôt (les palettes de produits constituaient directement les rayons). La vitesse du service client a par conséquent été augmentée. 
• Gamme de produits. L’entreprise a réduit la gamme de ses produits au minimum nécessaire, optimisant ainsi son stock. 
• Service. BestBuy a renforcé le service après-vente et les réparations sous garantie, ce qui a permis à l’entreprise de percevoir des revenus supplémentaires et de fidéliser sa clientèle. 
• Image de marque. Parallèlement, l’entreprise a continué de se concentrer sur ses anciens clients en leur servant une image de « magasin le moins cher ». 

Investir dans l’innovation. 

Samsung Electronics lors de la crise de 1997, n’a pas économisé sur des processus stratégiquement importants, mais s’est appuyée sur le développement de nouveaux types de produits. Ce qui lui a permis de devenir l’un des leaders mondiaux après la crise. 

Samsung Electronics est un fabricant d’électronique. C’est un leader mondial dans la fabrication de semi-conducteurs, d’équipements de télécommunications et de convergence numérique. Elle produit des puces mémoire, des écrans à cristaux liquides, des téléphones portables et des moniteurs. Environ 124 000 personnes travaillent dans 124 bureaux d’entreprise parmi 56 pays. 

Initiatives stratégiques pendant la crise : 

• R&D. Samsung Electronics a investi dans le développement de nouveaux produits et après la fin de la crise est devenu un leader dans les équipements de télécommunications, la production d’écrans plats, de transistors à couches minces. 

• La logistique. L’entreprise est passée à la logistique juste à temps, ce qui a réduit de moitié les stocks et libéré 1,5 milliard de dollars. 

On se retrouve bientôt pour un nouvel article !

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Pour commencer, les Emojis c’est quoi ?

Selon le blogdumoderateur.com, les emojis ont été inventés au Japon en 1999, afin de remplacer les émoticônes comme « :-), :(  » en image et donc de consommer moins de data et de caractères ! Cela permet donc de renvoyer directement à la représentation faciale d’une émotion. De plus, depuis 2015 les émojis ne sont plus forcément que jaune, nous pouvons aussi choisir la couleur de peau afin de représenter au maximum la réalité.  

Maintenant que vous êtes plus renseignés sur ce qu’est un Emoji, pourquoi est-ce important de les intégrer au sein de vos différentes publications ? Comment vous aident-ils ? 

1. L’aide à la transparence 

L’heure actuelle, est à l’heure de la transparence ! Avant et surtout depuis la crise de la Covid 19, il est de plus en plus important de garder la confiance de ses clients et interlocuteur ! Pour se faire, il est nécessaire d’être honnête et transparent avec ces derniers. Mais qu’est-ce que cela peut-il bien faire dans un article parlant d’émojis ? Tout simplement car une étude australienne a prouvé qu’un emoji est considéré comme une expression faciale par notre cerveau ! ? 

Cela signifie alors qu’utiliser des émojis à travers vos phrases, permet de retranscrire vos émotions et donc de donner l’impression à votre public de voir vos expressions. À partir de ce moment, le côté humain ressort permettant d’accroître un peu plus la confiance ! 

2.  L’aide à la mémorisation 

Les utilisateurs sont constamment confrontés à des messages sur le web, à la télévision, dans la rue… La publicité, et les messages écrits pour faire connaître une marque, une nouveauté, un produit sont partout, c’est la raison pourquoi il faut aider à la mémorisation de ce que vous souhaitez transmettre à travers votre post !  

C’est ce que le professeur Sriram Kalyanaraman de l’Université de Floride a mis en avant : les émojis permettent à vos messages de mieux correspondre à votre public. Les posts en comportant ont un score de mémorisation plus élevé que ceux qui n’en comportent pas.  

Cette même étude a aussi prouvé qu’ils permettent à votre entreprise de paraître plus conviviale, et donc de renforcer le lien en plus de la mémorisation de votre message si vous conversez avec un client en ligne, ou par message.  

3. L’aide à l’augmentation de l’engagement 

En plus d’aider à la mémorisation, un emoji permet aussi d’augmenter l’engagement de votre communauté ! Ajoutant un côté humanisant à vos posts digitaux, ils dynamisent aussi votre message, y ajoutent l’interprétation de ce dernier ! Une étude réalisée par Quintly en 2017 explique que 56,5% des comptes sur Instagram utilisent au moins un émoji par publication ! La suite de leur analyse, a permis de mettre en avant que les comptes utilisant au moins un émoji recevaient 47,7% d’interactions moyennes en plus par publication.  Pourquoi ne pas lier ça aux tendances d’Instagram ?

Alors que dites-vous de l’utilisation d’émojis à présent ?  

Pour conclure, même si l’utilisation d’emojis est vivement conseillée, veuillez à ne pas trop en abuser non plus ! Leur utilisation a pour but d’accentuer votre message et de retranscrire vos sentiments ! Si leur utilisation est seulement pour un but décoratif, ce sera inutile et n’aidera pas à la création de lien ou à la mémorisation de votre message ! 

A bientôt avec un nouvel article ! 

L’année 2020 a été particulièrement difficile pour grand nombre d’entre nous, et particulièrement au niveau de l’organisation : être au bureau, revenir au télétravail, gérer les enfants, les imprévus et maintenant… Les fêtes de fin d’année.

Suivez-nous à travers ce nouvel article afin de découvrir nos secrets d’organisation : conseils, applications utiles…

• Pourquoi s’organiser ?

Le principe même de s’organiser n’est pas une obligation, mais cela permet de se simplifier la vie.

Effectivement, la mise en place d’un planning sur une semaine, ou encore plus long terme permet de mettre en place les tâches que nous devons réaliser chaque jour. Et donc, de mieux affronter les imprévus.

Lorsque nous pouvons prévoir nos actions, nous pouvons mieux travailler dessus et par la suite augmenter notre confiance en soi. Effectivement, la plupart de nos faits et gestes ont directement une répercussion dans la manière dans laquelle nous nous percevons, et dont nous allons travailler par la suite.

De plus, le fait d’organiser ses journées permet d’être moins sujet au stress. Et oui, vous n’avez plus besoin de réfléchir et de vous mettre la pression sur le nombre de tâches à effectuer puisque tout sera programmé. Un bon nombre de personnes paniquent lorsqu’ils peuvent entendre les missions, les devoirs qu’ils doivent réaliser. Evitez-vous une bonne séance de stress ! ?

Mais ce qui est compréhensible, c’est aussi ce stress pouvant vous envahir à la vue de votre semaine entière remplie de missions. C’est pourquoi l’organisation peut aussi être journalière.

• Faire une To Do List

C’est pour cela que nous allons parler du terme “To Do List”. Ce dernier veut littéralement dire liste des choses à faire. Vous pouvez vous prendre quelques minutes chaque matin pour pouvoir créer votre liste ! Votre journée commencera doucement, mais sera tout aussi motivante !

De plus, fonctionner avec une To Do List vous permettre beaucoup plus facilement de mettre vos objectifs en avant. Si vous travaillez sur un sujet, il vous sera beaucoup plus simple d’indiquer le but comme le finir le jour même. Vous pourrez donc insister sur de nombreux détails.

Point Bonus : si vous avez une réunion quotidienne avec votre équipe, ou même seul(e) une fois que votre To Do List du jour est fini, cela signifie que votre temps restant est consacré pour vous, ou bien à votre famille et ami(e)s ! Sauf urgence bien évidemment, mais en espérant que cela n’arrive pas trop fréquemment.

Le but de faire une liste, c’est aussi vous aider à séparer le bureau de la maison ! Et ça même en télétravail ! Ce ne sera plus des sujets sur lequel se pencher si c’est coché comme fini !

• Applications utiles :

Pour vous accompagner vers la route de l’organisation, l’équipe ForBeez vous présente quelques applications et technique que certains de nos membres ont appliqué… Que ce soit pour eux-mêmes ou bien pour vous conseiller :

Dans un premier temps, les applications coup de cœur prêtes à l’emploi :

• • Microsoft Planner

Utilisant le système d’un tableau Kanban, Microsoft Planner sera directement relié à votre adresse mail professionnel. Permettant de garder vos tâches privées ou bien ouverte à votre entreprise. Tout comme Trello, vous pouvez aussi déterminer les membres qui doivent effectuer cette tâche. Disponible aussi sur votre téléphone en application, travaillez de partout ! Et gérez aussi de partout puisque votre planner est relié à votre compte Teams ! En trois points : facile à appliquer, à gérer et à suivre.

• • Trello

Tout comme Microsoft Planner, retrouvez ici le modèle Kaban consistant à faire des listes de tableaux et de tâches à faire, tout en pouvant suivre l’avancement. De type “à faire” “en cours” “en attente de vérification” “finis”. Vous pouvez aussi mettre une date de fin, dispatcher les tâches parmi l’équipe. Petit coup de cœur pour ce planificateur.

• • ToDoist

Avec ToDoist, reprenez totalement le principe d’une ToDoList ! Sur votre ordinateur ou via votre smartphone, cette liste pourra vous accompagner partout. Il vous suffira juste de cocher que l’action a été effectuée. De plus, vous pouvez aussi créer plusieurs listes pouvant mêler travail et loisirs sans mélanger les deux mondes entièrement.

Pour continuer, si vous êtes plutôt du genre artiste, voici de quoi faire des listes ou des calendriers personnalisables :

• • Canva

Plus besoin de vous parler de Canva, cette application et site web vous permet d’effectuer autant des posts de réseaux sociaux, de présentations que des To-Do lists ! Que vous la prépariez vous-même ou que vous suiviez des templates. Donnez un aspect fait-mains et plus créatifs à votre liste.

• • Good notes

Une super application sur tablette mais malheureusement payante ! Seulement, vous pouvez écrire comme sur du papier, et tenir de nombreux carnets à personnaliser ! Faites une simple liste, ou bien créez votre propre Bullet Journal ! 100% recommandé par notre responsable de communication qui en est friande.

Pour finir, nous sommes bien évidemment obligés de vous parler des bonnes vieilles méthodes…

• • Tenir un Agenda

On ne vous le citera plus, mais acheter un agenda et le remplir est l’une des meilleures solutions ! C’est bien pour cela que dès notre plus jeune âge à l’école, nous en utilisons un pour noter nos devoirs ! C’est un véritable suivi à la date prêt !

• • Créer sa To Do List tous les jours

Que ce soit dans un carnet, du des post-its, sur une feuille simple A4… Vous pouvez vous armer d’un stylo afin de noter vos tâches du jours, vos rendez-vous… D’une manière simple.

• • Bullet journal pour les plus créatifs

La tendance du Bullet Journal est belle et bien présente dans nos vies ! Si vous souhaitez vous lancer achetez-vous en un préfait ou bien totalement vide afin de laisser court à votre créativité ! Vous pourrez retrouver beaucoup de modèle sur internet, et même des tutos Youtube !

En espérant vous avoir apporté quelques conseils et des nouvelles techniques pour prendre en note ce que vous devez faire. Pour les plus susceptibles d’entre-vous, l’application note ou rappel est aussi pratique bien que moins fun.

Bonne journée à vous tous, et organisez-vous !

Besoin de conseils pour devenir un super télétravailleur ? On a déjà abordé ce sujet ! Clique ici.

L’équipe ForBeez

Lorsqu’on possède un site e-commerce, le Black Friday est LE jour à ne pas manquer. 
Surtout en cette période où internet est le moyen le plus accessible pour l’achat. 

C’est quoi le Black Friday ? 

Considérez ce vendredi noir comme le coup d’envoi des achats de Noël ! Nombreux sont les commerçants, et les sites e-commerce qui profitent de ce jour pour proposer de grosses remises.
Mais depuis quelques temps maintenant, on peut remarquer que ce Black Friday s’étend sur plusieurs jours. Effectivement, beaucoup d’offres font place pendant le mois de novembre, mais surtout à partir du lundi de cette même semaine. Donc, à partir du 23 novembre 2020 pour cette année !
Est-ce qu’avec le confinement, les achats en ligne lors du Black Friday vont éclater ? Sûrement !  

Pourquoi les commerçants devraient en profiter ? 

Selon une étude d’Emarsys, seuls 10,8% des Français souhaitent effectuer leurs achats du vendredi noir directement dans les magasins (si on a la chance de pouvoir le faire), contre 19,5% qui effectueront leurs achats entièrement en ligne. 
On estime que 20% des achats en ligne se feront via smartphone, prouvant que grand nombre de vos potentiels clients pensent à la rapidité d’achat.
De plus, la part des cadeaux devraient tourner autour des 350 euros cette année et ça même dans le contexte actuel. Ce qui montre que la population a encore envie de se faire plaisir, puisque cela reste assez stable par rapport à l’année dernière.  

Une aubaine pour qui ? 

Autant pour les acheteurs que pour les vendeurs ! 
C’est une occasion pour les commerçants de vider leur stock et d’attirer de nombreux clients !
Ce qui est un point plus que positif lorsque l’on connait les nombreuses ventes perdues due à ce confinement…
Surtout quand on sait que les ventes jugées comme “non-essentielles” ne sont pas autorisées en magasin. Mais sur internet si ! Et le black friday marche surtout dans le monde de l’high-tech, de la mode, des jeux et jouets.

Et pour vous, acheteurs si vous êtes restés jusqu’ici… C’est aussi un grand moment pour vous !
Effectivement, vous allez pouvoir retrouver de nombreuses choses à prix cassés et vous faire plaisir à vous, comme pour votre famille et vos amis pour les fêtes de fin d’année. 
Selon 20 minutes, les offres pourraient aller jusqu’à -80% ! Mais avant de vous jeter sur les sites grands vendeurs, pensez à chercher le site e-commerce des vendeurs de vos villes ! La période étant rude, s’ils peuvent savoir que vous les soutenez et ça même à travers un écran… Cela signifiera que leurs fêtes de fins d’années seront belles pour eux aussi. 

Source : https://www.antvoice.com/fr/e-commerce-chiffres-noel/#:~:text=Une%20r%C3%A9cente%20%C3%A9tude%20d’Emarsys,leurs%20achats%20exclusivement%20en%20ligne.
https://www.challenges.fr/vie-pratique/pourquoi-le-black-friday-est-il-une-aubaine-pour-des-millions-d-acheteurs_685376
https://www.lemagdeleconomie.com/dossier-25-black-friday.html
https://www.20minutes.fr/economie/2905759-20201110-confinement-pourquoi-interdire-black-friday-parait-aujourdhui-impossible